Νέα λειτουργία του Facebook θα βρίσκει όσους έχουν τάση αυτοκτονίας

facebook-live-suicide-prevention.png

Αυτό το λογισμικό θα είναι για να σώσει ζωές. Η νέα τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης “προληπτικής ανίχνευσης” του Facebook θα σαρώνει όλες τις θέσεις για σχέδια αυτοκτονικών σκέψεων και, όταν χρειάζεται, θα στέλνει μηνύματα ψυχικής υγείας στο χρήστη που κινδυνεύει ή τους φίλους τους ή θα επικοινωνήσει με τοπικούς θεσμούς αποτροπής. Χρησιμοποιώντας το AI για να βρεθούν ανησυχητικές αναρτήσεις ανθρώπων αντί να περιμένει αναφορές χρηστών, το Facebook μπορεί να μειώσει το χρόνο που χρειάζεται για να στείλει βοήθεια.

Το Facebook προηγουμένως έχει δοκιμάσει την AI για τον εντοπισμό ανησυχητικών θέσεων και πιο πολύ για τις πολιτείες των ΗΠΑ, τώρα το Facebook είναι σε διαδικασία να σαρώνει όλους τους τύπους “περίεργου” περιεχομένου σε όλο τον κόσμο με αυτό το AI, εκτός από την Ευρωπαϊκή Ένωση, όπου οι γενικοί κανονισμοί προστασίας δεδομένων στο διαδίκτυο και οι νόμοι προστασίας της ιδιωτικής ζωής, σχετικά με τη δημιουργία προφίλ χρηστών που βασίζονται σε ευαίσθητες πληροφορίες, περιπλέκουν τη χρήση αυτής της τεχνολογίας.

Το Facebook επίσης θα χρησιμοποιήσει το AI για να δώσει προτεραιότητα σε ιδιαίτερα επικίνδυνες ή επείγουσες αναφορές χρηστών, έτσι ώστε να απευθύνονται ταχύτερα στους συντονιστές και θα ενσωματώσει εργαλεία για την άμεση ενημέρωση των τοπικών αρχών. Επίσης, αφιερώνει περισσότερους τεχνικούς στην πρόληψη των αυτοκτονιών, και εκπαιδεύει δίκτυα μεγάλων οργανισμών για την αντιμετώπιση των περιπτώσεων 24/7. Τώρα έχει 80 τοπικούς συνεργάτες, όπως Save.org, National Suicide Prevention Lifeline και Forefront, από τους οποίους μπορεί να παρέχει πόρους σε χρήστες και δίκτυα σε κίνδυνο .



Κατά τη διάρκεια του τελευταίου μήνα δοκιμών, το Facebook έχει ξεκινήσει περισσότερους από 100 «ελέγχους ταχύτητας ανταπόκρισης». “Υπήρξαν περιπτώσεις όπου ο πρώτος υπεύθυνος των αρχών έφτασε και το πρόσωπο εξακολουθούσε να είναι στον υπολογιστή του ζωντανό.”

Η ιδέα του Facebook να ανιχνεύει προορατικά το περιεχόμενο των θέσεων των ανθρώπων θα μπορούσε να προκαλέσει κάποιους δυστοπικούς φόβους για το πώς αλλιώς θα μπορούσε να εφαρμοστεί η τεχνολογία. Το Facebook δεν έδωσε απαντήσεις για το πώς θα αποφευχθεί η σάρωση για πολιτική διαφωνία ή μικροαστικά εγκλήματα, με τον Rosen να λέει απλώς ότι “έχουμε την ευκαιρία να βοηθήσουμε εδώ, έτσι θα επενδύσουμε σε αυτό.” Υπάρχουν σίγουρα τεράστιες ωφέλιμες πτυχές για τη συγκεκριμένη τεχνολογία, αλλά είναι ένας άλλος χώρος όπου έχουμε λίγες επιλογές ελεύθερων κινήσεων και ελπίζουμε ότι το Facebook δεν θα το πάει πολύ πιο μακριά από την αποτροπή αυτοκτονιών.